1. Przed potwierdzeniem odbioru przesyłki, prosimy o sprawdzenie stanu opakowania zewnętrznego- czy nie ma rozdarć, wgnieceń i czy nie jest naruszona taśma firmowa .
W przypadku stwierdzenia śladów zniszczenia na opakowaniu zewnętrznym, prosimy sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera, (kurier ma obowiązek poczekać) a w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktów, żądać spisania protokołu szkody.
2. Jeśli opakowanie zewnętrzne nie budzi zastrzeżeń , nie wymagamy sprawdzenia towaru przy odbiorze.
Mają Państwo 48 godzin na sprawdzenie towaru.
W każdym przypadku stwierdzenia uszkodzeń, prosimy o przesłanie informacji -najlepiej w formie pisemnej, na adres sklep@sklepdlaciebie.pl , w treści podając nr zamówienia, z dołączonymi zdjęciami uszkodzonych elementów.